Sipariş Geri Gönderildi, Ücret İadesi Talebi

20 Haziran’da üç sağlıkçı arkadaşımla birlikte Class Üniforma üzerinden forma siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik ve sipariş numaramız 17188’dir. 23 Haziran’da kargomuzun yola çıktığı bilgisi verildi ancak ürün dağıtıma çıktığında kargo firması bizi aramadan, doğrudan ürünü şubeye bıraktığını söyledi. Üstelik üç gün dolmadan, ürünler “gönderiliciye iade” şeklinde geri gönderildi.

Şu an ne ürünler elimize ulaştı ne de herhangi bir iade yapıldı. Class Üniforma’nın iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden de yazmamıza rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.

Sipariş numarası 17188 olan ürünlerin tarafımıza tekrar gönderilmesini ya da ödediğimiz ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyla ilgili gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.