Kargoya Verilmeyen Sipariş, Cevapsız İptal Ve İade Talebi
10 Temmuz 2026 tarihinde Clasio Cover adlı internet sitesinden 384 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 2990. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
20 Temmuz 2026 tarihinde firmaya ihtaren iki ayrı e-posta gönderdim ancak ne siparişimin akıbetiyle ilgili ne de iptal ve iade talebim konusunda hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünümü göndermeyip hem de yazılı taleplerime cevap verilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu aşamadan sonra ürünün tarafıma gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilerek 384 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

