Clasio Cover Sipariş Kargoya Verilmedi ve İade Talebi

25.05.2026'da clasio cover adlı siteden iPhone 16 için 3 adet kılıf siparişi verdim. Toplam 683 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 2859. Sitede ürünlerin 3–5 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, bu nedenle firmaya ulaşarak durum hakkında bilgi de alamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin hâlâ hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş olması güvensizlik yaratıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödediğim 683 TL tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.