33 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

01/10/2025 tarihinde clarksvip.shop adlı internet sitesinden ATL Trek Run Gore-TEX model bir ayakkabı (sipariş numarası: 163393-235194) satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 33 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin yurt dışı kaynaklı olduğu görünüyor ve şu ana kadar kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yalnızca e-posta ile iletişim imkânı var, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.