to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ortada Yok, İletişim De Sağlanamıyor
1 Kasım’da Clario’nun resmi web sitesi üzerinden sensörlü LED aydınlatma siparişi verdim ve 4.360 TL ödeme yaptım. Siparişimin ardından bana 5CA20WLXY kargo takip numarası ile bilgi verildi. Ancak kargo takip sistemine bu numarayı girdiğimde 'Siparişiniz bulunmamaktadır' uyarısı ile karşılaşıyorum. Durumu 2 gün önce fark ettim.
Bu sorunla ilgili olarak Clario müşteri hizmetleriyle hem e-posta yoluyla hem de Instagram hesaplarından mesaj göndererek iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimin gönderilmemesi ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Hasret hanım merhabalar! Öncelikle belirtmek isterim ki: 5CA20WLXY kodu sipariş onay kodudur ve kargo takip kodunuz değildir. Kargo takip kodunuz: yt2530600700677166 Kargonuzu kontrol ettiğimde 15 Kasım'da teslim edilmiş gözüküyor. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle... Eğer bir sorunuz olursa bize sitemizin iletişim sayfasına mesaj bırakarak ulaşabilirsiniz. Ekibimiz 1-2 iş günü içerisinde dönüş yapmaktadır.
Klasik Çinli bir site ama Türkiye'de faaliyet gösteriyor gibi yapıyor