to read complaints and reviews, or file yours.Clario Firmasından İade Ödemesi Gelmedi
Clario isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim internet siteleri aracılığıyla 2’li ve 3’lü sensörlü LED aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem beklediğimden çok daha az aydınlatma sağladığını hem de şarjının kısa sürede bittiğini gördüm. Beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade talebinde bulundum.
10 Aralık 2025 tarihinde ürünleri kendilerine geri gönderdim ve firma ürünlerin ellerine ulaştığını teyit etti. Siparişim #2990 numaralıdır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Üstelik firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Hem para iademin yapılmaması hem de iletişime geçememem sebebiyle firma hakkında ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım. Tüketici olarak tek talebim, #2990 numaralı siparişe ait ürün bedelimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. İlgili firmanın bu konuda acilen dönüş yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Merhaba Elif Hanım. Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Ücret iadeniz tarafımızca gerçekleştirilmiştir. Süreç boyunca yaşanan memnuniyetsizlik ve iletişim aksaklıkları için tekrar özür dileriz. Bilginize sunarız. Aydınlık günler dileriz.
