Claderm Rice Kil Maskesinde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

Claderm markasına ait Rice kil maskesini dün Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü bugün birkaç dakika önce, talimatlara uygun şekilde yüzüme uyguladım. Maske yüzümde beklerken yoğun bir yanma, batma ve kızarıklık hissettim. Hemen yüzümü yıkamama rağmen cildim kıpkırmızı, adeta domates gibi oldu ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak rahatsız etti.

Maske sonrası rahatlamak için evde bulunan Nivea nemlendirici kremimi sürmek zorunda kaldım. Şu ana kadar Claderm ya da Gratis müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ancak bu kadar kısa sürede bu derece hassasiyet ve reaksiyon yapan bir ürünün mutlaka incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Claderm ve Gratis’in hem yaşanan mağduriyet için özür dilemesini hem de iyi niyet göstergesi olarak bana bir hediye paketi göndermesini talep ediyorum. Ürünün içerik ve güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini, benzer bir sorun yaşamamaları için diğer kullanıcıların da korunmasını önemle rica ediyorum.