Konut Olarak Kullanılan İşyerimde Abonelik Dönüşümü Yanıt Almadı Ve Maliyet Artıyor
CK Akdeniz Elektrik aboneliğim şu anda ticarethane olarak görünüyor, ancak ilgili adresi fiilen ev olarak kullanıyorum. Tapuda iş yeri olarak görünmesine rağmen konut olarak kullanılan bu yer için abonelik türümün meskene çevrilmesini talep ediyorum.
Bir aydan uzun süre önce abonelik türünün ticarethaneden meskene dönüştürülmesi için başvuru yaptım. Şimdiye kadar iki kez başvuruda bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bana SMS ile 02309263121497 numaralı başvurumun kayıt altına alındığı ve ilgili birime iletildiği bildirildi; ayrıca 7222731416622522 referans numarası da verildi, fakat sonrasında ne arandım ne de bir bilgilendirme aldım.
Konut olarak kullanılan bu yer için hâlâ ticarethane aboneliği üzerinden işlem yapılması hem mağduriyet yaratıyor hem de gereksiz yere yüksek maliyete sebep oluyor. Adreste fiilen ikamet edildiğinin tespit edilerek aboneliğimin konut (mesken) aboneliğine dönüştürülmesini ve başvurularımın neden sonuçlandırılmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aboneliğim ticarethane olarak görünüyor, konut olarak kullanıyorum ve meskene çevrilmesini istiyorum. Başvurularım iki kez yapıldı, SMS onayı aldım ama hiçbir geri dönüş olmadı. Müşteri ilişkileri çok zayıf, sadece para alıyorlar ve bu durum beni mağdur etti.














