Hayati Tehlike Yaratan Sayaç Arızası Ve CK Boğaziçi Elektrik’in Duyarsızlığı

CK Boğaziçi Elektrik kurumunu, işlettiğim tekstil aksesuar firmamın bulunduğu dükkanda yaşadığım son derece tehlikeli bir olay ve sonrasındaki duyarsız yaklaşımları nedeniyle şikayet ediyorum. İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’nde bulunan iş yerimdeki elektrik sayacı, 20.11.2025 tarihinde saat 12:00 civarında aniden yanarak adeta kül oldu, yangın çıktı ve biz yangın tüpüyle son anda müdahale ederek daha büyük bir felaketi önleyebildik. Yangınla birlikte elektrik tamamen kesildi; hem can güvenliğimiz hem de mal güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi.

Olayın hemen ardından 186 müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturdum, durumun acil ve hayati tehlike taşıdığını özellikle belirttim. Buna rağmen bir gün boyunca kimse gelmedi, hiçbir ekip yönlendirilmedi, tarafıma da tatmin edici bir dönüş yapılmadı. İş sürecimin tamamen aksaması bir yana, bu kadar riskli bir durumda bu denli yavaş ve duyarsız davranılması kabul edilemez.

Ayrıca çağırdığımız elektrikçi, yanan sayacın sözleşmeyle artırılmış olan elektrik kullanım gücüne uygun KW değerinde bir sayaç olmadığını, elektrik artırımından sonra sayacın da değiştirilmesi gerektiğini, ancak bunun yapılmadığını belirtti. Yani hem teknik açıdan uygun olmayan sayaç kullanılmış, hem de bu durumun sonucunda iş yerimde yangın çıkarak hem can hem mal kaybı riski doğmuştur.

CK Boğaziçi Elektrik’ten, öncelikle sayacımın derhal ve eksiksiz şekilde, sözleşmedeki güç artırımına uygun KW değerinde, güvenli bir sayaçla yenilenmesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu olay nedeniyle şimdiye kadar oluşan tüm zararlarımın (iş kaybı, elektrik kesintisi nedeniyle yaşanan mağduriyet ve oluşan diğer maddi zararlar) eksiksiz karşılanmasını istiyorum. Böyle hayati tehlike içeren bir konuda gösterilen bu duyarsızlığın incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını da bekliyorum.