Soğukta Bekletilen Otobüs, Gecikmeli Ve Konforsuz Yolculuk

14 Ocak tarihinde AŞTİ’den Cizre İtimat firmasının saat 13.00 aracına 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet aldık. Araç AŞTİ’den çıkarken yaklaşık yarım saat boyunca soğukta bekletildik, ne klimayı çalıştırdılar ne de kapıyı kapattılar, bu süreçte ciddi şekilde üşüdük ve mağdur olduk.

Normalde 5 saatte ulaşacağımız yolu yaklaşık 7 saatte gittik, yolculuk hem konfor hem süre açısından bizim için tam bir eziyete dönüştü. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle kendimizi gerçekten rezil olmuş gibi hissettik ve başka yolcuların da aynı sıkıntıları yaşamasını istemiyoruz.

Firma yetkililerinin bu yaşananları ciddiye alarak yolcu konforu ve güvenliği konusunda daha dikkatli olmalarını ve yaşattıkları mağduriyet için yolculardan özür dilemelerini bekliyorum.