Acil İhtiyacımda Kusurlu Formanın Dikiş Ve Renk Uyumsuzluğu




Uzun süredir Çizgi Medikal müşterisiyim ve bu güvenle üst ve alt olmak üzere Friar Brown Dr. Greys marka forma siparişi verdim. Ancak gelen forma tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Zaten forma bulmakta sıkıntı yaşadığım ve mesaide acil ihtiyacım olduğu bir dönemde, günlerce kargo bekledikten sonra kusurlu bir ürünle karşılaştım.
Gelen ürünün cep dikişi yapılmamış ve cep kısmı delik şeklinde tamamen açık bırakılmış. Paça kısımlarında belirgin dikiş hataları bulunuyor ve bazı bölgelerde dikişler sökük duruyor. Ayrıca yaka kısmındaki siyah detaya rağmen pantolona uyumsuz renkte kırmızı ip kullanılmış. Ürün kalite kontrolden geçmemiş izlenimi veriyor ve son derece özensiz bir şekilde paketlenmiş.
Mesaide giyecek formaya acil ihtiyacım varken, firma kaynaklı bu ilgisizlik ve kusurlu ürün gönderimi nedeniyle mağdur durumdayım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, Friar Brown Dr. Greys formanın dikiş ve renk uyumsuzluğu gibi hatalardan arındırılmış, hatasız bir ürünle ivedilikle değiştirilmesini veya iademin hızlıca sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz dikiş ve kalite ile ilgili sorunlar, üretim standartlarımız açısından kabul edilebilir durumlar değildir ve detaylı şekilde incelenmesi gerekmektedir. Bilgilerinize ulaştıktan sonra sizinle iletişime geçerek gerekli yönlendirmeleri sağlayacak ve mağduriyetinizi en kısa sürede gidermek için aksiyon alacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, geri bildiriminizi bekleriz. Saygılarımızla Çizgi Medikal
WhatsApp hattından irtibat kuruldu. Daha sonra telefonla iletişime geçildi. Trendyol üzerinden almıştım. Oradan iade işlemi yapılacak. Tamamen vakit kaybı. Sözde müşteri ile çözüm odaklı arayan hanım efendi. Vermiş olduğu cevap içler acısı "her iş kolunda bu tarz aksaklıklar olurmuş."Ne kadar çözüm odaklı bir firma.👏bir daha aasla tercihim olmayacaksın...







