to read complaints and reviews, or file yours. 
Civilim üzerinden Kanz Uzaktan Kumandalı Dijital Soğuk Buhar Makinesi Hava Nemlendirici satın aldım. Siparişim 2 Mart’ta elime ulaştı, ürünü ilk kez 6 Mart’ta kullandığımda içine su koyduğum anda alt kısmından su akıttığını fark ettim. Daha ilk kullanımda ürünün bozuk çıkması nedeniyle hayal kırıklı...
Kraft marka mama sandalyesinin ön tepsi parçası, düzenli kullanım sırasında çok basit bir şekilde kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ...
Civil'den Quard marka bebek arabası aldık. Arabanın tekerleği kırıldı. Bu durumu Civil müşteri hizmetlerini arayarak bildirdik, onlar da sözde servis diye bir numara verdi. Şahıs bir defa telefonu açtı. 'Tamam, parça var, garanti kapsamında göndereceğiz.' demesinin üzerinden iki hafta geçti. Parça o...
"İki ay arabasız, bebekle zor durumda kalsam da sonunda farklı bir model arabayla değişim yapıldığı için teşekkür ederim."
6 ay önce önce aldığım bebek arabası 3 kere plastik aksamlarından kırıldı. Son kırılma sebebi frenin bozulmasıydı. Yetkili servise kargo ile gönderdim...
Merhaba, 03.06.2025 tarihinde Civilim Vialand mağazasından 2422 Bayb2go marka model bir bebek arabası aldım. Acil bir durumdu, bebeğim çok küçük ve en uygun, rahat edebileceğim bir araç istedim. Tavsiye üzerine bu aracı aldım fakat aracın tekerlek aksamında giderilemeyen bir sorun oluştu. Akabinde, ...
26/02/2025 tarihinde ww.civilim.com internet sitesi üzerinden (Kanz Dijital Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi Adet 1) ürün satın aldım. Ürünün kargo ile (05/03/2025 tarihinde) gelmesinden sonra ürünü kullanmak üzere paketini özenle açtım. Kullanma talimatları doğrultusunda ürüne bireysel su arıtıcısı...
"Ömer beye teşekkürler"
Şaşmaz Civil'den 2023 10 ayda aldığım bebek arabasında tekerleri ürün kalitesi yüzünden kırılma durumuna geldi geldi. Çocuğum zaten 4. Ay doğumlu, 5 a...
Memnuniyetsizlik verici bir firma. Satın aldığımız ürünün kusurlu olduğunu belirtmemize ve istedikleri resim ile videoyu göndermemize rağmen, ürünü iade etmemizi söylemelerine karşın, şu anda bize ödeme iadesi yapmak yerine ürünü teknik servise göndererek tamir sürecine sokuyorlar. Hiç kimse geri dö...