Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatı Değişikliği Nedeniyle Çocuğumun Yanında Mahcup Oldum

Etiket Fiyatı Değişikliği Nedeniyle Çocuğumun Yanında Mahcup Oldum
301

Bugün Kırıkkale merkezde bulunan Civil mağazanızda çocuklarıma kıyafet almaya gittim iki oğluma alt ve üst kıyafetler beğenerek kasaya gittiğimde görselini de eklediğim pantolonun fiyatının 260 TL olduğunu ürünün zamlandığını bu fiyata alamayacağımı kasa görevlisi ve muhtemelen kasa görevlisinin çağırdığı yetkili hanımefendi bana söylediler. Bende durumumun bu fiyata ürünü almaya müsait olmadığı için çocuğumun yanında bu ürünü bırakmak zorunda kaldım ve çocuğuma mahcup kaldım. Bildiğim kadarıyla etik ve ahlaki kurallarda düşünülerek ürünün etiketinde bulunan fiyat geçerli ve müşteriyi zarar ettirmeyecek şekilde olması gerekiyor. Beni çocuğuma mahcup eden firmanız çalışanlarınızı kınıyorum. Artık firmanızdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bir babayı çocuğu karşısında mahcup etmenizden dolayı

18 Temmuz 2025 13:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-119739-S2J7B2 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

18 Temmuz 2025 20:21

Sayın Levent Şahin, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Levent
18 Temmuz 2025 20:30

Herhangi bir konuda beni arayanlarla mutabık kalmadım. Ürünü istersem bu fiyata alabileceğim söylendi sadece. Bende kabul etmedim. Mutabık kalmak bu mu? Firmanızdan artık kesinlikle alışveriş yapmam, kimseye de tavsiye etmem.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Civil Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Tutarsızlığı Mağduriyet Yarattı

356

20.09.2025 tarihinde Aksaray Civil mağazasından Civil socks çocuk çorabı almak istedim. Ürünün rafında, müşterilerin gör...

Civil Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Tutarsızlığı Mağduriyet Yarattı
Civil Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Tutarsızlığı Mağduriyet Yarattı

Civil Mağazacılık Gerçek Olmayan Fiyat

343

Bebek çorabı sipariş verdim. Üstünde 45 TL yazıyordu ve eve geldi. Elime ulaştı ve onun üstünde ise 24.99 TL yazıyordu v...

Civil Zıbın Kampanya Varmış Bir De

424

Civil Çorlu mağazasından 18-24 ay boyutunda zıbın istedim. Çalışan bayan bana 6 adet verdi. Kasada ödemesini yaptık. Eve...

İlk Yıkamada Çekti, Değişim Talebimiz Reddedildi

1.587

Civil Mağazacılık a. Ş.'nin İzmir-Bayraklı şubesinden almış olduğum ürünlerden, Ek'te faturasını attığım ürünlerden 4065...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mama Sandalyesi Acil Değişim!

Civil MamaSandalyesi Acil Değişim!

Profil fotoğrafı
Ebru
Civil Mağazacılık Prego Park Yatak Hüsranı!

Civil MağazacılıkPrego Park Yatak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular