to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Oyuncak Hasarlı Ve Değişim Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilsin
Civil'den 12.05 tarihinde aldığım oyuncak hasarlı çıktı ve oyuncakta değişim ya da iade olmadığı söylendi. Ayrıca oyuncak açılmış, kullanılmış gibiydi. Oyuncakların fiyatlarını biliyorsunuzdur; zorluklarla alınıyor, çocuğumuz üzülmesin diye mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Oyuncağın iade değil, değişimini talep ediyorum. Civil yetkililerinin ilgilenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-111733-X1D2V2 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi numarasından müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Yetkilere teşekkür ederim geri dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi.
Sayın Selma Aktaç Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim mağduriyet giderildi fakat çalışanların daha ilgili ve güler yüzlü olması gerekiyor saygılarımla.
