City Vize Danışmanlık’tan Cevapsızlık ve Ücret İadesi Talebi

Antalya’daki City Vize Danışmanlık ile Fransa için Schengen vizesi danışmanlık ve başvuru hizmeti almak üzere eylül ayının başında görüştüm. M** Hanım ve E** Bey ile yaptığım görüşmeler sonucunda 3 Eylül’de kendilerine 10.500 TL ödeme yaptım, 10 Eylül’de de faturam kesildi. Vize başvurusu için pasaport ve gerekli evraklarımı da kendilerine teslim ettim.

Ocak ayında Fransa’ya gitmek üzere kasım ayına randevu alınacağı söylendi, ancak o tarihten bu yana ne M** Hanım’a ne de E** Bey’e ulaşabiliyorum. City Vize Danışmanlık’ın telefon numaralarını aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum, telefonlara bakılmıyor. Bugün itibarıyla hâlâ ne randevu alındığına dair bir bilgi verildi ne de başvurum yapılabildi.

Ödediğim 10.500 TL’nin ve teslim ettiğim pasaport ve evraklarımın akıbetini bilmek istiyorum. Varsa başvurumun derhal yapılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini, aksi durumda ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve belgelerimin acilen geri teslim edilmesini talep ediyorum.