Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Parça Yok Aracım Haftalardır Bekliyor

profile
15 Mayıs 2025 20:20
2.591

2024 model Citroen Berlingo aracım var kaza sonucu Malatya Ilıcak Otomotiv yetkili servise 18 Nisan da aracımı bıraktım. Bugün 15 Mayıs hala ne parça siparişi verilmiş ne de herhangi bir işlem yapılmış. Parça listesi oluşturulmuş ve minimum 30 iş günü içerisinde geleceği söyleniyor ve bunun bir de işlem süresi var. Yetkili bayide yedek parça bulunmuyor. Koskoca Türkiye de yedek parça yok yurt dışından ortalama iki ay parça bekleyeceğiz. Yetkili servisin bulamadığı parçayı sanayide ustalar bulabiliyor ne hikmetse araç satarken yağla balla sonrasına sallama iyiymiş 😡😡😡

profile
1 Destek
Mert
Mert
20 Mayıs 2025 22:23

16 Mayıs Cuma günü Ilıcak Otomotivden bir aydır hiçbir işlem yapılmamış aracımı üzerine para ödeyerek zorla çıkarttım. Ekspertiz ve otopark parası toplamda 11- 12 bin tl para istediler. Sonrasında 5 bin + Bin KDV ödeyerek arabamı çıkartıp sanayiye götürdüm. Bu arada Citroen Müşteri hizmetlerine yaptığım aramalar sonucu da bir yol alamadım. Hala bekliyorum 15 mayıstan bu yana geri dönüş sağlayacaklar. Çok güzel bir sistem tebrikler. 😡😡

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlyas
11 Haziran 2024 11:13
4.732
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
20 Şubat 2024 15:41
4.608
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 23:41
3.053
Citroen Servisinde Uzayan Bekleyiş

profile
Abdullah
02 Ocak 2024 18:38
8.994
Citroen Tam Bir Hayal Kırıklığı!

profile
Yazar
16 Temmuz 2025 11:21
2.024
Benzer Şikayet Yaz