Hediye Bakım Hakkıma Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

3 Temmuz’da sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4X aracımda, 9 Temmuz’dan itibaren bakım uyarısı çıkmaya başladı. Ayrıca direksiyondan ses gelmesi ve klimanın yeterince soğutmaması gibi sorunlar yaşadım. Bu şikayetlerle İstanbul Çekmeköy Madenler servisine başvurdum. Randevu almak için haftalarca u...

Citroen C5 Aircross aracımı 2. Yıl bakımı için İstanbul Kartal Öztek servisine götürdüm. Servise sadece yıllık bakım işlemlerinin yapılması için bırakılan aracıma 16bin tl bakım ücreti yansıtıldı. Fatura talep ederek yapılan işlemleri incelediğimde tarafımdan hiçbir onay alınmadan motor koruma, ozon...

Citroen C3 Aircross model aracımın servis ve motor yağı uyarı ışıkları yaklaşık 1 hafta önce yanmaya başladı. İlk olarak uyarı ışıkları yandığında, Ocak 2025’te aracım 28.000 km’deyken İstanbul’da C** isimli Citroen servisine başvurdum. O dönem özellikle aracın uyarı verdiğini belirtmeme rağmen, yal...

Citroen c3 model aracımda motor arızasıyla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk olarak motor arızası uyarısını aldığımda, hiç vakit kaybetmeden İstanbul Mersa Yetkili Servis’e başvurdum. Ancak serviste aracım yalnızca gözle kontrol edildi ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Bun...

22 Temmuz 2025 tarihinde Citroen C3 model aracımı periyodik bakım için İstanbul'daki Erdemir Servis’e teslim ettim. Aracı teslim aldığımda, sağ arka kapıda sürtünmeye bağlı boya kalkması, cam ve tavan bölgelerinde ise çizikler olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise bildirdim; ancak yapılan rütuş...