to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Citroen C4X aracımı genel bakım için Citroen Arkas Çiğli Karşıyaka servisine götürdüm. Genel bakım için benden 23.000 TL talep edildi ve bu ücreti ödedim. Hem yapılan işlemlerin fiyatları aşırı derecede pahalıydı hem de verilen hizmet, ödenen ücretin karşılığını kesinlikle vermedi.
Genel bakımın dışında araca yapılması gerektiğini söyledikleri tüm işlemleri, servisten çıktıktan sonra başka bir yerde yarı fiyatına yaptırdım ve aynı işlemleri çok daha uygun fiyata, daha özenli bir şekilde hallettim. Bu durum, yetkili serviste gereksiz yere fazladan para ödediğimi ve zaman kaybettiğimi açıkça gösterdi.
Servisteki çalışanların tavrı da son derece rahatsız ediciydi. Konuşma tarzları umursamazdı, müşteriye değer verildiğini hissettirmediler ve sürecin hiçbir aşamasında açıklayıcı veya yardımcı bir yaklaşım göstermediler. Hem gereğinden fazla ödeme yapmış olmak hem de ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım deneyim nedeniyle bu servise bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Bu yorumu okuyanlara da mutlaka iyi araştırma yapmalarını, mümkünse başka servisleri değerlendirmelerini ve paralarını hak etmeyen yerlere kazandırmamalarını tavsiye ediyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığında hem düzgün hizmet hem de saygılı bir yaklaşım bekliyoruz.
2022 model Citroen C4 X aracımın sol ön kapı cam mekanizmasında, yaklaşık son bir ay içinde arıza meydana geldi. Bunun üzerine aracımı Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Aysa Otomotiv Citroen yetkili servisine götürdüm. Servis, cam krikosunun değişmesi gerektiğini, bu konuda kararın genel merkez taraf...
2 Aralık 2025 tarihinde, İstanbul Çekmeköy Kuzey Otoyolu’nda 2025 model Citroen C4X aracımla seyir halindeyken sunroof camım hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Hava açıktı, yağış yoktu. Saat 16.58 civarında en sol şeritte yaklaşık 135 km hızla ilerlerken, aracın içindeyken bir anda çok yüksek ...
Citroen C4X model aracımın sunroof kenarındaki plastik aksamda çatlama olduğunu fark ettim. Aracı ilk aldığımda bu bölgeye özellikle bakmamıştım; daha sonra bu çatlağı görünce yetkili servisten randevu alarak durumu ilettim. 31.10.2025 tarihinde trafiğe çıkan, dolayısıyla garanti kapsamında olan ar...
2023 model Citroen C4X Shine Bold aracı 2 ay önce Dod firmasından ikinci el olarak satın aldık. Eller serbest (keyless) özelliği aracı aldığımızda bir hafta boyunca sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında tamamen devre dışı kaldı ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için önce Kartal Öz...
2023 model Citroen C4X aracımı 9 ay önce sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce aracın motor kaputunda boya atması meydana geldi. Aracım 5 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu Citroen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, yapılan görüşmede boya atmasının dış etken kaynaklı oldu...
Yorumlar