Citroen Servisinde Bitmeyen Tamir Süreci Ve Eksik Parçalar!

5 ay önce aracıma çarpılması neticesinde hasar oluştu ve tamir için Citroen servisle bağlantıya geçtim. Eksper gördükten sonra prosedür başladı. Hasar bölümü nazik açıklamayla 10 yıl üstü araç olduğundan parça isteme ve sürecin belli süre alacağını söyledi ve sonuçta 3 ay sonra kapı geldi ve tamir işlemi başladı.
Tamir süreci aşağı yukarı 10 gün sürdü ( uzun ama neyse dedik), Citroen işinde özeniyor dedik ve teslimata gittik.
Aracı alırken kaza nedenli ancak yapılması tamamlanmamış kapı altı bölümünü görünce ''neden yapılmadı. '' deyince Hasar bölümündeki arkadaş cevap verecek kelime bulamadı. Neyse dedik Citroen işini yarım yapmaz mutlaka düzeltir dedik ve Eksik kısmın yapılması için sözleştik. Ancak arayan olmayınca 1 hafta sonra aracı kendiliğimden götürüp servise teslim ettim. Yine 1 hafta sürdü küçük bir yerin tamiri. Bu arada kapı çıtasının de değişimini unutmuşlardı, onu da hallederiz dediler. Ama değiştirmediler. Aracı aldım park ederken sensör sesi gelmeyince nedenine baktığımda Servis elemanları sağ olsun sensör hoparlörünü sağ kapıda sıkıştırıp kırdıklarını gördüm. Hemen Öztek Citroen hasar bölümüyle görüştüm m*** bey mahcup şekilde ' Hallederiz efendim ''dedi. Yine kızmadan kilometrelerce yol işimizi gücümüzü bırakarak Öztek Citroen servise gittim. Değiştirdiler tabi ' Kalitesi çok ama çok daha düşük bir sensörle'.
Ancak son düzeltmeden 2 hafta ve ekspertizden 5 ay geçmesine rağmen hala kapı çıtası değiştirilmedi. Bekliyorum. Mesajlaşmalarda Cevap yok.
Sizce bir aracın tamirinin 5 ay sürmesi, Hadi parçalar geldikten sonra neredeyse 2 ay sürmesi ve hala eksik parçanın takılmaması normal mi?
Açıklama?