Daha önce yazıp sonra silmiş olduğum şikayetime bir yenisi daha eklendiği için yeniden yazma gereği duydum. İlk şikayetim olan Citroen C4 aracıma ait silmiş olduğum şikayetimin görselinide ekledim ve üzerinden 3 ay geçmesine rağmen henüz araba servisten çıkmadı bilinsin istedim. Şu an ki şikayetim diğer aracım Citroen C3 (araç henüz altı aylık) sağ ön koltuğun arka kısmında bulunan cep sökülmüş bunun üzerine 2 hafta önce kadar yetkili servise başvurduk aldığımız cevap yine aynı yurt dışından parça sipariş ettik bekliyoruz. Türkiye de bu kadar yaygın kullanılan bir markanın bu şekilde müşterileri mağdur etmesini anlamış değilim. 2 aracım için de aynı sorun aynı cevap çok üzücü maalesef. Mağduriyetin karşılanması ve sürecin hızlandırılması konusunda dönüş bekliyorum
Yorumlar