Citroen C3'te Çözülemeyen Arıza Sorunu

Citroen C3 Bold 2022 model, 15 bin kilometredeki aracımda müzmin bir arızayı İstanbul Deniz Otomotiv bir türlü tespit edemedi. Bir yıl içinde 6 defa servise giden yeni arabada en son Temmuz ayında akü yenilediler. Buna rağmen yine 2 defa arıza verdi. Her seferinde arıza tespiti için alıkonulan arabam en son 21 Kasım'da tekrar servise gitti, 26 Kasım'da 'arıza bulamadık' diye teslim ediyorlar. Deniz Otomotiv bu konuda yetersiz bilgi ve tecrübeye sahip izlenimi bıraktı. En son 5 gün serviste kalan arabaya sadece akü şarjı yapıldı. 5 günlük detaylı işlem dökümü verilemiyor, aracımı 5 gün kullanamadığım için ikame araç teklif bile edilmedi. Bu konuda doğan zararımı Tüketici Hakem Heyeti marifeti ile geri alacağımı değerlendiriyorum.
Deniz Otomotiv lütfen biraz ilgi. Yetersiz personeliniz bulunuyor.