to read complaints and reviews, or file yours.Citroen C3 Aircross 22 Model Kronik Motor Arıza
22 model c3aircross benzinli garantili araç kullanıyorum. 25.01.2024 tarihinde motor arıza lambası yandığı için aracımı Kayseri İnciroğlu servise bıraktım. Pistonlar kurum bağlamış tamir edeceğiz dediler. 26.04.2024 tarihinde aracı teslim aldım. Daha 500 km yol gitmeden bugün tekrar motor arıza lambası yandı. Bu durum aracın misli ile değişimini gerektirir ki aracımın garantisi dolmadı daha. Aircross modelini iyi ve rahat olarak biliyordum lakin motoru hayal kırıklığı. Aracım garantili olduğu için ikame araç verildi ama 3 ay kendi aracımızdan mahrum kaldık. Mayıs ayinde katılacağım kongreler var. Çalışmalarım var. Bu aracın sıkıntısı ile mi uğraşacağım. Hukuki süreçleri bilemiyorum. Bakalım önümüzdeki dönemde neler olacak. Bilgi paylaşımına devam edeceğim.
Şikayet firmaya iletilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Twitter ve Instagram üzerinden de sorunu yazdım. Instagram üzerinden sorunu belirten yorumlarımı silmişler, Twitter da silemiyorlar tabi. Gelişmeler bu şekilde.
30 Nisan günü firmanın genel merkezinden aradılar. Görüştük, aracın servise girmesi durumunda takipçi olacaklarını belirttiler. Servise güvenim olmadığını söyledim. Servise aracımı götürmem durumunda ikame araç verilir mi hemen diye sordum. Servis politikaları vs olabilir/ olmayabilir dediler. Müsait olduğumda servise götürmeyi düşünüyorum.
