Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Citroen C3 Aircross 1.2 Hybrid Ses Problemi!

18 Şubat 10:254.535
Volkan
26 Şubat 19:36

Volkan, metnini daha resmi ve net bir dille düzenledim 👇 ⸻ 26.02.2026 tarihinde Kartal Öztek Servisi’ne tekrar randevu alarak aracımı götürdüm. Araç incelendi ve yaklaşık 1 saat test sürüşü yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak şikayet konusu olan sesi duyamadıklarını, bu nedenle rapor düzenleyemeyeceklerini ifade ettiler. Elimde bulunan video ve ses kaydını göstermeme rağmen, arızayı kendileri tespit etmeden işlem yapamayacaklarını belirttiler. Sonuç olarak herhangi bir çözüm sağlanamadı. Ses tekrar oluştuğunda aracı yeniden servise götüreceğim. O anda randevu bulabilirsem randevu alarak, aksi takdirde servis yetkililerinden destek talep ederek kontrol ettireceğim

Volkan
6 Mayıs 14:05

Arkadaşlar Mesaj geldi. Gönüllü geri çağırma kapsamında 18 mayısa randevu aldım. Alternatör Koruması düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi için gideceğim gelişmeleri buradan aktaracağım.

Yorumlar(19)

9 Haziran 11:15

Merhaba. Herhangi bir çözüme ulaşabildiniz mi?

21 Mayıs 10:59

Volkan Bey merhaba, Hangi servis geri çağırdı. Ne işlem yapıldı? Ve sorun çözüldü mü? Detaylı bilgi verebilir misiniz

5 Mayıs 09:52

Merhaba 28 Nisanda bayiden sıfır araç aldı. Aynı ses benim araçta da geldi. Araba yaklaşık 5 gündür serviste. Serviste durumu teyit etti. Fransa ile iletişime geçilmiş ve bilgi beklenmektedir. Sonuç olarak bu aracı aldığıma çok pişmanım. Herhangi bir gelişme olması durumunda buradan ileteceğim.

6 Nisan 17:53

2 saat filan sürünce oluyor bende de. Yapay zeka böyle yorumladı:​Citroen c3 Aircross aracınızın altından gelen ve özellikle araç ısındığında belirginleşen ince "zil sesi", Egzoz Isı Kalkanı (Heat Shield) kaynaklı bir durumdur. Bu parça, egzozun yüksek ısısının gövdeye zarar vermesini engelleyen ince bir alüminyum levhadır.​Sesin Nedeni: Metal parçalar ısındığında genleşir. Isı kalkanı, gövdeye özel vida ve geniş pullar yardımıyla sabitlenir. Zamanla sarsıntı veya korozyon nedeniyle bu pulların tuttuğu yuvalar gevşeyebilir. Araç ısındığında genleşen levha, egzoz sistemine milimetrik olarak yaklaşır ve motorun doğal titreşimiyle (vibrasyon) birleşerek metalin metale çarpması sonucu o "çınlama" sesini üretir.​Çözüm: Bu bir mekanik arıza değil, akustik bir sorundur. Çözüm için aracın lifte kaldırılıp ısı kalkanını tutan pulların kontrol edilmesi, gevşeyenlerin daha geniş pullarla (rondela) sıkıştırılarak levhanın sabitlenmesi yeterlidir. Böylece parça ısınsa dahi titreşim yapacak alan bulamaz.

6 Nisan 14:55

Aynı sorun benim aracımda da var ama bir sonuç yok maalesef arkadaşlar sorunla ilgili bir çözüm bulan bizlere de bilgi verebilir mi

17 Mart 11:40

Bu ses problemi benim aracımda da mevcuttur. Konuyla ilgili olarak video kaydı alıp servise ilettim ve ardından servis personeliyle birlikte test sürüşü gerçekleştirdik. Yaklaşık yarım saatlik kullanım sonrasında sesin ortaya çıktığını, bu nedenle kısa test sürüşlerinde duyulamayabileceğini özellikle belirtmiştim. Nitekim test sürüşünün sonunda, servis girişinde söz konusu ses meydana geldi ve ilgili personel de bu sesin normal olmadığını ifade ederek randevu oluşturmamı önerdi. Randevu günü aracımı servise bıraktım. Ancak aynı gün içerisinde, araçta bulunan tüm seslerin “normal” olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi. Konuyla ilgili kalıcı bir çözüm bulan ya da benzer sorunu yaşayıp olumlu bir sonuç elde eden kullanıcılar varsa, deneyimlerini paylaşmalarını rica ederim.

Selahattin
Benzer Şikayeti Var
14 Mart 23:33

Uzun yol yapınca bende bu sesi duydum. 14.03.2026 tarihinde. Araç 1700 km'de. Bir sonuç alabildiniz mi

28 Şubat 17:40

Bu sitede aynı şikayetten bir sürü var zaten. Kronik bir sorun olduğu belli. Ben de İnallar servise sordum. Kabul ettiler ve ArGe bölümünün incelediğini söyledi. Genel bir geri çağırma vs olursa bilgi vereceklerini söyledi. Ama şu an için büyük bir sorun çıkaracağını söylemek zor. Yapay zeka klima kasnağının boşa döndüğünü o yüzden olduğunu söylüyor.

22 Şubat 19:38

Bende 2025 model maç paket 1.2 Hybrid 145* - edcs6 Citroen c3 Aircross araç sahibiyim motor isindiktan sonra aynı ses benim araçta da var

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Antalya Balabanlar Citroen Servisinden Şikayetçiyim!

AntalyaBalabanlar Citroen Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Murat
Citroen C3 Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Citroen C3Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Seyfullah
2023 Model Citroen C3 Aircross Araç Su Alıyor!

2023 ModelCitroen C3 Aircross Araç Su Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nusret
Citroen C5 Aircross Kapı Arasına Su Alıyor

Citroen C5Aircross Kapı Arasına Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Citroenc5 Aircross Direksiyon Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Citroenc5Aircross Direksiyon Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Citroen Küçücük Bir Lastik Deliğinden Yolda Kaldım

Citroen KüçücükBir Lastik Deliğinden Yolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

C3 Aircross Logo
73
Citroen
C3 Aircross
Detaylı İncele