Citroen Berlingo Arızası Ve Servis Sorunları

14 ay önce sıfır km olarak aldığım Citroen Berlingo aracım 26 Haziran'da arızalanarak Bursa bayisi İnallar'a çekildi. Servis yetkilileri bana araç beynine bağlanmaya çalıştıklarını söylediler ancak 27 gündür her gün denediklerini ama olmadığını anlatıyorlar. Tamirini geçtim, 27 günde daha aracın arızasını dahi bulamadılar. İlk bakımı için İnallar'dan randevu almaya çalıştığımda 14 gün sonrasına randevu verdiler. Aracın günlük belirli bir km yol yapmak zorunda olduğunu, o güne kadar 15.000 km'yi aşacağını, bu nedenle başka sıkıntılar olabileceğini söyledim. Başka bir servisiniz görünüyor, oraya yaptırayım mı dediğimde tamam dediler. Şimdi de yetkili serviste yapılmamış diye hem garanti dışına bırakmaya çalışıyorlar hem de ikame araç vermiyorlar. Bu araçla para kazandığımı, ticari gün kaybım olduğunu, araç kiraladığımı defalarca anlatmama rağmen ikame araç verilmiyor. İnallar PSA'ya, PSA İnallar'a yönlendiriyor. Her gün aramama rağmen es kaza telefonu açarlarsa bant kaydı gibi aynı sözleri tekrarlayıp duruyorlar. Bu mağduriyetimden dolayı bütün yasal haklarımı kullanarak gerekli tüm mercilere müracaat edeceğimi ifade ederim.