to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.24 11.00'da C3 aracımı Antalya Liman Citroen Antoto servisine bırakma gibi bir hata yaptım. Aracım çalışmadığı için çekici ile geldi. Akü problemi sebebiyle ulaşım sağladım. Bu sürece kadar başka herhangi bir problem çıkartmayan 5 yıllık aracım servisten sonra sürekli arıza ışıkları yakmaya başladı. Aracım yetkili bayii haricinde hiçbir yerde işlem görmedi. Aracımın aküsü bayide değiştikten ve teslim aldıktan hemen sonra aracın direksiyonumu sola kırdığımda altından “tak” diye bir ses geliyordu. 1 gün sonra otomatik frenleme sistemi arızası ve çarpma riski algılama sistemi arızası ışıklarım yandı. Bu sebeple firmayı arayıp konuyla ilgili randevu talep ettim. Aynı zamanda da yıllık bakımım geldiği için her ikisi için de randevu talep etmeme rağmen arkadaşlar sadece bakım randevusu girmiş. Bakımım yapıldıktan sonra bakım sayaç sıfırlanması bile unutulmuştu. 3 hafta sonrası için randevu oluşturduk. Aracın sağ ön çamurluğunda tırnak kırılması tarzı bir şey vardı. Randevu günü bu konuyu da kendilerine ilettim. 11.11.24 08.40’da aracımı bayiye bıraktım. Aynı gün firma tarafından arandım ve sesin motor takozundan geldiğini, motor takozunun değişmesi gerektiğini, araç ön çamurluk için de sipariş verilmesi gerektiğini belirttiler. (Bir ürünün ellerinde bulunduklarını, diğer ürünün de sipariş ile İzmir’den geleceğini söylediler.) Aracım tam 2 gün boyunca bayide kaldı ve servis veya ikame araç teklifi yapılmadı. 12.11.24 günü akşam saatlerinde aracın işleminin bittiğini, ertesi sabah 10.00 gibi alınabileceğini aktardılar. 13.11.24 17.00 gibi bayide bulundum. Görüştüğümüzde ön çamurluğun değiştiğini belirttiler. Çamurluğu incelediğimizde hala bizim çamurluğumuz olduğunu ve herhangi bir işlem yapılmadığını fark ettik. Sonrasında arkadaş ile görüşme sağladıklarında parça siparişi verdiklerini, 15 gün sonra getireceklerini söylediler. Aracın çamurluk kısmı bir yapıştırıcı ile tutturulmuştu. Ödemeyi şimdi yaptığımız takdirde bir sonraki gelişimizde ödeme ile uğraşmamamız için yardımcı olmak istemişler. Yaptırmak istemediğimi, sadece motor takozunu ve işçiliğini ödemek istediğimi belirttim. Bu konuda anlaştık. Aracın yanan uyarı ışıkları devam etmekte. (Kamera takılmadığı için söylendi fakat aracımda kamera satın aldığımdan beri (2020) yok.) Şu anda da başta belirttiğim ses devam etmekte. Yani bunca zaman aracımda hiç sıkıntı çıkmazken diagnostiğimde birçok arıza mevcut ve boşu boşuna motor takozumu değiştirip ücret ödedim.
5 Ağustos'ta sıfır olarak Antalya’da Antoto Liman Bayii'den satın aldığım Citroen E-C4X aracımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha ilk günden itibaren aracın kliması çalışmıyor. Yazın kavurucu sıcaklarında, Antalya gibi bir şehirde sıfır aldığım araçta böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edi...
09.07.2025 tarihinde Antalya’daki Citroen Balaban bayisinden Citroen E-C3 Aircross model bir araç satın aldım. Satış sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak aracımda kısa sürede ciddi arızalar oluştu. İlk olarak 09.08.2025’te “Sistem arızası (Elektrik motorunda bir arıza tespit edildi) ” uyarı...
Mart 2023 yılında Antoto Antalya bayiden 2. El aldığımız Citroen C4 2024 Ekim ayında arıza verdi fakat sıra almak imkansızdı. Bir şekilde sıra işini hallettik parça ihtiyacı olduğunu gelince haber vereceklerini söylediler. Bunu gibi süren 3kez gel-git in sonuncusunda yine parça bekliyoruz ve 7 ay ol...
02.04.2024 tarihinde Citroen Ant Oto’dan satın almış olduğum 2024 model C3 Aircross Shine aracımın, ikinci kez bozulması sebebiyle bu yazıyı yazmak durumundayım. 12.07.2024 tarihindeki ilk bozulma sırasında eşim, ben ve 3 yaşındaki bebeğimiz Tekirdağ/Şarköy’de tatildeydik. Hiç beklemediğimiz bir and...
Citroen c5 aracımız ile kazaya karıştık. Araç, Antalya'daki Antoto Citroen servisinde hasar onarımı gördü. Aracımızı teslim aldıktan sonra çarpışma önleyici sistem hatası vermeye başladı. Servise olan uzaklığımız 210 km olduğundan, telefon ile durumu bildirdik. Antalya merkeze geldiğimizde kalibrasy...
Yorumlar