Citroen Demir Samsun Serviste Küçük Hasara Rağmen Aracım Haftalardır Teslim Edilmiyor

Citroen Demir Samsun yetkili servisine 24 Kasım’da ufak hasarlı aracımı teslim ettim. O günden bu yana hasar hattına neredeyse hiç ulaşılamıyor, telefonlara cevap verilmiyor ve araçla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Aracımın hasarı küçük olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sürekli “1 hafta, 10 gün sonra çıkar” denilerek teslim tarihi erteleniyor. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın gerekli işlemlerinin hızla tamamlanarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.