to read complaints and reviews, or file yours.
20 Temmuz 2025 tarihinde Kırıkkale çıkışı Ankara istikametindeki çitlekçi markasından lokum aldım. Bir iki tane yedikten sonraki lokumun içerisinde plastik benzeri madde bulunduğunu gördüm. Makas ce ve bıçakla dahi zor kesilen bir madde. Yenilecek durumda değil hatta içerisinde ne olduğu da belli değil yetkili bütün yerlere de ayrıca şikayette bulunacağım
"Müşteri hizmetlerinden Burcu hanım konuyla ilgilendi. Hatalarını kabul ederek özür dilediler. Üretici firmayı daha özenli olmaları konusunda uyarıp cezai işlem başlatmışlar. Bize de güzel bir hediye paketi sundular. İnşallah tekrar yaşanmaz. Teşekkürler..."
Ankara Protokol Yolu şubesinden 03.07.2025 tarihinde aldığımız lokumun içinden dal parçası çıktı. Lokum yerken boğazıma ...takıldı, ciddi bir rahatsızlık geçirebilirdim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, fişi istediler, aldığınız mağaza gibi bilgileri ilettik. Mağazaya götürmemizi ya da ürünü yurt içi
Çitlekçi'den aldığımız lokumların içinde ovma teli parçası çıktı. İnsanlar bunu ısırarak yiyor. Dilimlemeden ve fark etm...eyip yesem ağzımı, boğazımı kesip tahriş edebilirdi. Bir daha alacağımı sanmıyorum. Bu ve diğer ürünlerinde de aynı şekilde herhangi bir parçayla karşılaşabiliriz. Denetimleriniz i
Ankara Ayaş Yolu üzerindeki Çitlekçi'den aldığımız lokumun içinden dışı küflenmiş bir taş çıktı... Misafirime ikram etti...ğim fitil lokumdaki taş misafir çocuğunun dişini kırmasına neden oldu ve evde büyük bir curcuna yaşandı. Olayla ilgili video ve diğer kanıtlarımız mevcut. Bu durumun peşini bırakma
