5
Çözüldü
25 Eylül 13:118
"Her şey için teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Cinetime bilet
31 şikayet
Ses Kesintisiyle Bozulan Film İzleme Deneyimi Ve İade Talebi
11 Ağustos 23:56106
11 Ağustos 2026 günü saat 20:00 seansında Antalya Özdilek Cinetime’da Salon 3’te Spider-Man filmini izlemeye gittim. Fil...min yaklaşık 70. Dakikasından sonra salonun sesi tamamen kesildi ve uzun süre film sesi olmadan kaldık. Yaklaşık yarım saat boyunca salonda bekledik, sorun çözülmediği için filmi
1
Cinetime Geciken Seans Ve Alaycı Personel Davranışı
3 Ağustos 13:30192
02.08.2026 tarihinde Antalya Özdilek Cinetime sinemasında, saat 19.00 seansında “Modi Deliliğin Kanadında Üç Gün” filmin...e bilet aldım. Seans saatine dakikalar kalmış olmasına rağmen salon karanlık, ekran kapalıydı ve bırakın filmi, reklamlar bile başlamamıştı. Durumu iletmek için patlamış mısır stan
5
Çözüldü
3D Filmin İlk Bölümünde Titreyen Görüntü, Bilet İadesi Talebi
2 Ağustos 13:10183
"Sorunum hızlıca çözüm buldu Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Klima Arızası Nedeniyle Film İzleme Deneyimi Olumsuz Ve Bilet İadesi Talebi
23 Haziran 11:05207
"İlginiz için çok teşekkür ederiz."
22 Haziran 2026 Pazartesi günü Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Cinematime ...sinemasında, saat 12.00 seansında 7 numaralı salonda “İfşa Günü” filmi için
5
Çözüldü
Uşak Cinetime Tek Salon Sorunu Müşterileri Mağdur Ediyor Backrooms Gösterime Girmiyor
28 Mayıs 13:36204
"Beni en kısa sürede arayıp sorunu çözdüler Teşekkür ederim"
1
Özdilek Park Cinetime 5 Numaralı Salonda Görüntü Ve Ses Kalitesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
23 Nisan 21:05148
23.04.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan Cinetime sinemalarında saat 14:15 seansındaki “Michael” filmi ...için gişeden iki kişilik bilet aldık ve toplam 720 TL ödeme yaptık. Bizi 5 numaralı salona aldılar; ancak salonun hem görüntü hem de ses kalitesi son derece kötüydü. Çözünürlük o k
5
Çözüldü
Uşak Özdilek Cinetime Telefonla Ulaşımda Cevapsızlık
16 Nisan 18:46171
"Kısa sürede dönüş yapan müdür beye teşekkür ederim"
Uşak Özdilek Cinetime sinemasına 15 ve 16 Nisan tarihlerinde saat 18.00’den... itibaren yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım
5
Çözüldü
Kabul Edilen Kampanya Kodu Gösterilmesine Rağmen Personelin İndirimi Reddetmesi
24 Mart 22:12110
"İlgili ve kibar personel için teşekkür ediyoruz. Bir kez daha neden cinetime markasını tercih ettiğimizi anlamış olduk."
24 Mart Salı günü saat 21:30'da Çatlı filmi seansına Eskişehir Özdilek Cine...time sinemasından bilet alırken Türk Telekom Prime kampanyasından yararlanm
Uşak Cinetime Telefon Hattı Cevapsız, Altyazısız Dublajlı Gösterim Bilgisi Alınamıyor
2 Mart 10:12193
Uşak Cinetime sinemasına ait telefondan bilet ve seans bilgisi almak istedim ancak iki gündür kimse telefona bakmıyor. D...ün saat 17.30 civarında, bugün de saat 09.40 civarında defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Çığlık 7 filmini alt yazılı olduğu için izleyemiyorum, bu yüzden filmin altyaz
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Bilet İptali Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu
21 Aralık 2025 13:13285
"Hızlı bir şekilde ulaşarak bilgilendirildiğim bir sorun olmadığını öğrendim yetkiliye ilgileri için teşekkür ederim"
19 Aralık 2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden, adıma kayıtlı Mel...ih Buğra Ş***** olarak Cinetime Özdilek Park Bursa Nilüfer’de gösterimde ol
2
Kampanya Kodu Geçersiz Sayıldı, Mağduriyet Yaşadık
9 Aralık 2025 18:31317
09.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek Cinetime sinemasında Yan Yana filmine gitmek için bilet almak istediğimizde, Türk ...Telekom’dan aldığımız “1 alana 1 bedava” kampanya kodunu kullanmak istedik. Ancak gişedeki görevli bu kodun geçersiz olduğunu söyleyerek kullanmamıza izin vermedi. Sonuç olarak ik
5
Çözüldü
Sinema Salonunda Koltuklarda Eşya Olması Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık
6 Aralık 2025 19:59334
"10 dakika geçmeden arayıp benimle iletişim kurdular yaşadığım sorun içinde ücretsiz bilet hediye ettiler"
5
Çözüldü
Sinema Salonunda Yaş Sınırı Ve Düzen Eksikliği Nedeniyle Kötü Deneyim
6 Aralık 2025 18:32896
"Hızlı dönütleri ve anlayışlı müşteri hizmetleri için teşekkür ederim."
6 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer şubesindeki Özdilek Cinetime sineması...nda saat 15.00 seansında FNAF 2 filmine gittim. Film üzerinde bariz bir şek
4
Çözüldü
Uşak Cinema Time'da İletişimsizlik Ve İade Sorunu Yaşadım
21 Kasım 2025 11:20341
"Teşekkürler"
Cinema time Uşak şubesinden 21.11.2025 Cuma günü saat 21.00 seansı için bil...et aldım. PNR kodum 000022269532. Seans saatimde değişiklik yapılıp yapılam
1
Cinetime Sinema Salonunda Haksız Bilet Zorunluluğu Ve İlgisiz Yaklaşım
19 Kasım 2025 20:26750
19 Kasım 2025 tarihinde Özdilek Park Cinetime sinemasında saat 19.30’da Kral Şakir filmini izlemek için eşim, 5 yaşındak...i çocuğum ve ben toplam 3 bilet aldık (PNR: PNR000045038951). 3 yaşındaki çocuğum ise filmi kucağımda izleyecekti. Sinema salonunun %50’si boş olmasına ve sadece 3 koltuk işgal etm
5
Çözüldü
Sinema Salonunda Yetersiz Kontrol Ve Gürültü Nedeniyle Film Keyfinin Bozulması
17 Kasım 2025 20:03745
15 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 seansında Özdilek Park Antalya Sinema’da... “Yan Yana” filmini izlemek için tek seferlik bilet aldım. Ancak salon giri
4
Çözüldü
Cinetime Üç Boyutlu Olarak Gösterilmesine Rağmen Salonun Teknik Yetersizliği Yüzünden Kapkaranlıktı
10 Kasım 2025 15:47404
"Cinetime Müdürü Murat bey çok teşekkür ederim."
9 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 seansında Bursa Özdilek park cinema salon...u’nda predatör filmini izledik. Bilet numaramız: 53121919075705. Film, üç b
İndirimli Bilet Hakkımızın Verilmemesi Ve Personel Davranışı
26 Ekim 2025 19:03337
26.10.2025 tarihinde saat 18.17 civarında Cinetime Özdilek İstanbul şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. Üç kişi olarak indirimli bilet almamıza rağmen bize normal bilet verildi. Durumu sorduğumuzda, kasada bulunan kulaklıklı erkek çalışan hem '75 TL için mi uğraşıyorsunuz'
5
Çözüldü
Cinetime Kampanya Kullanımına İzin Verilmedi!
28 Temmuz 2025 21:53910
"Sorun giderildi teşekkürler"
Bugün Kocaeli Özdilek Cinetime sinemasında Turkcell Gnç uygulamasındaki bir... alana bir bedava bilet kampanyasından yararlanmak istedim. Şirinler adlı ç
5
Çözüldü
Bilet İptali İçin Ulaşılabilir Müşteri Hizmeti Yok
23 Nisan 2025 14:11743
Bursa Özlüce Cİnetime'dan kendi internet sayfasından almış olduğumuz PNR 88...634236 numaralı bileti iptal ettirmek için aramadığımız yer kalmadı. Hiçbir
1
Cinetime Özdilek AVM Sinema Salonunda Müşteri Hizmetleri Sorunu
8 Ocak 2025 11:322.216
Özdilek AVM Levent sinema salonunda girişteki A** adlı kişiden şikayetçiyim. İki haftada bir, 15 günde bir bu salona gel...iyorum. Benim iki çocuğum var. 15 gün önce de geldiğimde 4 yaşındaki kızım ve 10 yaşındaki oğlum için bilet aldım. Fakat kızım 4 yaşında ve 10 dakika sonra salondan çıktı, bu çok n
Çocuklara 3D Gözlük Verilmedi, Kahve Kalitesi Farklıydı
8 Aralık 2024 13:181.476
3 tane çocuğa vahşi robot filminden bilet aldık. Film 3 boyutlu olduğu halde 3 boyutlu gözlüğü vermemişler çocuklar film...i bulanık şekilde izlemişler hakkımı helal etmiyorum. Çocuk oldukları bilinip ayrıca özen gösterilmesi gerekiyor. Yazık. Kendimde eşimle Venom filmini izlemeye gittik Americano kah
Antalya Özdilek Park Cinetime'da Saygısız Ve İlgisiz Hizmet
26 Haziran 2024 16:561.924
Antalya ozdilek park cinetime da 26 Haziran 16.20 seansı için bilet aldık. Filmin başlamasına çok az sure kalmıştı. Acel...e ile içecek ve yiyecek bir şeyler almak istedik. Satış bölümündeki iki bey vardı. Kendilerine bakar mısınız diye seslenmemize rağmen donup bakmadılar duymamış gibi davrandılar. Ke
Marka Profili
Cinetime 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100