Altyazı Ve Ses Kesintileri Film Deneyimini Bozdu

31.07.2026 tarihinde saat 19.30 seansında yeğenimle birlikte Manisa Magnesia Cinens sinemalarında Spiderman filmini izlemeye gittik. İki kişilik bilet için toplam 500 TL ödeme yaptık. Ancak yaşadıklarımız nedeniyle filmden hiçbir şekilde keyif alamadık ve ciddi mağduriyet yaşadık.

Filmin ilk yarısının bitmesine yakın bir anda altyazılar aniden kayboldu ve tüm salon bir anda ne olduğunu anlayamadı. Bu şekilde ilk yarı bitti ve mola verildi. İkinci yarı başladığında ise bu kez en önemli savaş sahnelerinde bir anda ses gitti. Sinemaya keyifle ve heyecanla film izlemeye gidiyoruz ama alt yazı gidiyor, ses gidiyor; böyle bir durumda ben neden Cinens’e film izlemeye gelmiş oluyorum, anlamıyorum.

Salon içinden birkaç kişi görevli personele durumu iletmeye gitti, biz ise o sırada filmi sessiz bir şekilde izlemeye devam etmek zorunda kaldık. Sonrasında filmi durdurdular ve yaklaşık 10 dakika kadar ekstra ara verildi. Zaten tüm keyfimiz kaçmıştı. Film tekrar başladığında da her şey düzelmiş olsun umuduyla izlemeye devam ettik, fakat bu sefer de filmi kaldığı yerden başlatmak yerine doğrudan final sahnesinden başlattılar. Bu durumun nasıl mümkün olabildiğini gerçekten anlamakta zorlanıyorum.

Yeğenimle birlikte bu yaşananlardan dolayı hem zamanımız hem de sinema keyfimiz boşa gitmiş oldu ve kendimizi mağdur hissediyoruz. Ya ödediğimiz bilet ücretlerinin iadesini ya da aynı sinemada kullanabileceğimiz ekstra bilet tanımlanmasını talep ediyorum.