Cinens Sinemada Biletsiz Giriş Ve Yetersiz Güvenlik Nedeniyle Güvensizlik Ve Kavgalar

Manisa Magnesia AVM içerisinde bulunan Cinens sinema salonunda 19.05.2026 tarihinde saat 20.05'deki seansında, 1 numaralı salonda ciddi bir güvenlik ve düzensizlik problemi yaşadım.

Film gösterimi sırasında bazı kişilerin biletsiz şekilde salona girip çıktığına, koltuklarda oturan biletli müşterileri rahatsız ettiğine şahit olduk. Bu kişiler nedeniyle salonda tartışma çıktı, kadın müşteriler arasında kavga yaşandı ve sonrasında bir kadının eşi başka bir kadının üzerine yürüyerek tehditkar davranışlarda bulundu. Olay neredeyse karakol seviyesine gelmesine rağmen salon görevlilerinin yeterince müdahale edemediğini ve yetersiz kaldığını düşünüyorum.

Sinema gibi herkesin güvenli ve huzurlu vakit geçirmek için geldiği bir ortamda bilet kontrolünün düzenli yapılmaması, salon giriş-çıkışlarının denetlenmemesi, güvenlik personelinin yetersiz kalması ve müşteri güvenliğinin sağlanamaması kabul edilemez bir durumdur. Yaşananlar nedeniyle hem film izleme düzenimiz tamamen bozuldu hem de ailelerin ve çocukların bulunduğu bir ortamda ciddi bir huzursuzluk ve tedirginlik oluştu.

Bu nedenle söz konusu seansla ilgili bilet ücretlerimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için sinema giriş ve salonlarda güvenlik önlemlerinin artırılmasını, bilet ve salon kontrollerinin sıkılaştırılmasını, görevli personelin bu tür durumlara müdahale konusunda eğitilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum.