Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sinema Salonunda Kötü Deneyim: Ses, Klima Ve Görevli Sorunları

26.08.2025 tarihinde saat 21.00 seansında, Bodrum Oasis AVM Cinemarine Salon 9’da ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle ses sistemi oldukça kötüydü ve projeksiyonun ışığı o kadar kısılmıştı ki, filmin karanlık sahnelerinde hiçbir şey göremedim. Ağustos sıcağında klimalar kapalıydı, bu da salonun çok rahatsız edici derecede sıcak olmasına neden oldu. Ayrıca, 16 yaş üzeri olan filmde 13-14 yaşlarında 6-7 çocuk vardı ve bu çocuklar film boyunca sürekli ses çıkarıp, salona girip çıkıyorlardı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, salonda hiçbir görevli müdahale etmedi ve konuşabileceğimiz bir yetkili de yoktu.

Biletimi kartla aldım ve kart işlem bilgilerim mevcut. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 13:15 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi inceleyerek sürecin memnuniyete dönüşmesi için gerekli aksiyonları alacağız. Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki ziyaretinizde sizi misafir etmek isteriz. Geldiğinizde isminizi Hasan Beye iletmeniz yeterli olacaktır. Cinemarine Misafir İlişkileri Yönetimi

Ecem
29 Ağustos 2025 10:31

Kimse iletişime geçmedi.

Merhaba, Bir sonraki ziyaretinizde sizi misafir etmek isteriz. Geldiğinizde isminizi Hasan Beye iletmeniz yeterli olacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sinema Salonunda Ses Karışıklığı Ve Karanlık Görüntü Sorunu

19 Eylül 2025 tarihinde Oasis Cinemarine Bodrum’da, 8 numaralı salonda 19.45 seansında The Conjuring filmini izledik. An...

Cinegold Sinema Salonunda Klima Arızası Nedeniyle Keyifsiz Ve Sağlıksız Film Deneyimi

29 Temmuz 2025 tarihinde Samsun citymall AVM'nin sinema salonunda saat 16.00’daki fantastik 4’lü seansına gişeden bilet ...

5
Çözüldü

Sinema Salonunda Cızırtı Sesi Nedeniyle Film Keyfi Mahvoldu

10 Ekim 2025 21:582.155

"Sorunu ciddiye alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

1

Cinemarine Sinemalarında Film Arızası Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Ankara Taurus AVM Cinemarine sinemalarından eşim çocuklarımla birlikte 12.05.2025 tarihinde 17.00 seansında Karagözle ha...

3 Destek

Video Şikayetler

Pislik İçinde Bir Sinema Salonu Symbol AVM

Pislik İçinde BirSinema Salonu Symbol AVM

Profil fotoğrafı
Canan
Cinemarine Mersin Palm City Sinema Vahim Durumda

Cinemarine MersinPalm City Sinema Vahim Durumda

Profil fotoğrafı
Gülşah
Cinemarine Parçalanmış Sinema Koltukları

CinemarineParçalanmış Sinema Koltukları

Profil fotoğrafı
Kubra