Cinemarine Personelinin Telefonu Sürekli Kapatması Ve İsim Vermeyi Reddetmesi

Bugün saat 18.28 civarında Ankara Taarruz Cinemarine’i seans bilgisi almak için defalarca aradım. Telefonu birkaç kez açıp hemen yüzüme kapattılar. En sonunda bir hanımefendi telefonu açtı, neden sürekli kapattıklarını sorduğumda meşgul olduklarını söyledi. Kendisinin ismini sorduğumda ise yeniden telefonu yüzüme kapattı.

Hem müşteriye bu şekilde davranılması hem de isim vermekten kaçınılması beni son derece rahatsız etti. İşverenlerin çalışanlarını müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı olmaları için uyarmalarını, bu tür kaba ve ilgisiz davranışların tekrar etmemesi adına gerekli disiplinin sağlanmasını talep ediyorum.