to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2025 tarihinde 39 Burda’daki 4. Salonda “Kardeş Takımı 3” filminin 18:45 seansına gittim. Salon inanılmaz derecede bakımsız ve kirliydi. Yerler ve koltuklar çöpler içinde bırakılmıştı, duvarlardan köpükler koparılmış, her yer delik deşikti. Böyle bir ortamda film izlemek zorunda kaldım.
Ayrıca salon girişinde bilet kontrolü yapan hiçbir görevli yoktu. Kapıda kimse olmadığı için içeri giriş tamamen kontrolsüzdü. Bu durum hem güvenlik hem de düzen açısından rahatsız edici.
Durumu gişede bilet satan görevliye ilettiğimde ise “Ben ne yapayım, tek başımayım, bilet mi satayım, kantine mi bakayım, bilet kontrolü mü yapıp temizlik mi yapayım” şeklinde bir cevap aldım. Hem salonun bu kadar pis ve bakımsız olması hem de personelin bu umursamaz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
İki çocuk için toplam 524 TL ödeme yaptım ve sunulan hizmetin bu ücretin karşılığı olmadığını düşünüyorum. Ödediğimiz paraya rağmen bu kadar özensiz bir ortamla karşılaşmak kabul edilemez. Bu sinema salonunun temizlik, bakım ve personel organizasyonunun acilen gözden geçirilmesini, ödediğimiz ücretin karşılığını alabilmemiz için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşananlarla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde saat 18.30 seansında Cinema Pink 39 Burda’daki Salon 4’te film izlemeye gittiğimde, salonun hijyen ve bakım açısından son derece yetersiz olduğunu gördüm. Yerler ve koltuklar mısır kırıntıları içindeydi; sanki seans öncesinde hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi ve salon genel ola...
23/01/2025 saat 18:45 seansı olan Sonic 2 filmi için bilet almak istedik fakat 2 numaralı salonun içi kötü bir vaziyette olduğu için bilet alamadık. Perdeye kurum gibi siyah bir şey akmış, salon duvarları tavana kadar soyulmuş. Yine de çocuğum çok istediği için başka alternatif olan Kardeş Takımı 2 ...
Personel çok az var ve insanlar bileti büfeden alıyorlar. Temizlik yok. İnternet üzerinden aldığım film bileti salon 4 yazmasına rağmen, farklı bir afiş var. Bileti internetten aldım ve bilet hiç sorulmadan öyle girdik. Özellikle personel eksikliği ve temizlik konusunda daha dikkat edilmeli.
On Burda AVM içerisindeki sinema salonunda 20 Ocak 2024 tarihinde saat 22.30 seansı için üç kişilik bir filme bilet alırken yaşadığım olumsuzluklar şu şekilde gerçekleşti: Gişede bilet satışı yapan çalışanın tavırları ve konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı. İsmi E*** Ö. olan bu kişi, sorular...
19 Kasım 2025 tarihinde İzmit Arastapark Sineması’nda, 2 numaralı salonda saat 21:30’daki “Yan Yana” filmi için 4 kişi bilet aldık. Halk günü olduğu için kişi başı 120 TL ödeme yaptık. Salona girdiğimizde temizlik yapılmamıştı; koltuklarda ve yerlerde boş şişe ve kutular vardı. Salon çok havasız ve ...
Yorumlar