Afişteki Fiyattan Fazla Ücret Alındı, 20 TL İademi İstiyorum

28/10/2025 tarihinde Bursa İnegöl Cinema Pink şubesinde, 13:30 seansında Buz Devri filminin biletini almak istedim. Salonun afişlerinde hafta içi bilet fiyatı 130 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada bilet almak istediğimde 150 TL ödeme almaları istendi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, firmanın fiyatları belirleme hakkı olduğu ve resmi tatil nedeniyle bu şekilde uygulama yapıldığı belirtildi.

Ancak afişte yer alan fiyat bilgisinden farklı bir ücret alınması ve bunun önceden açıkça belirtilmemesi beni mağdur etti. Fazladan ödediğim 20 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilet fişim elimde mevcuttur.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.