to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM Cinegold Sinemaları’nda saat 18:00 seansında Momo filmini izlemek için Salon 3’te e4–5 numaralı koltuklarda yer aldık. Ancak salondaki ses sistemi o kadar kısık ve yetersizdi ki, adeta evde sesi kısılmış bir televizyonda film izliyormuşuz hissi verdi. Dış...
27.09.2025 tarihinde saat 15:15’te Cinegold Kastamonu’da Salon 5’te film izledim. Salonun projeksiyon ışığı son derece yetersizdi; bazı sahnelerde karakterlerin yüz ifadelerini bile seçemedik. Ses sistemi de sorunluydu, özellikle yüksek sesli sahnelerde hoparlörden cızırtı geliyordu. Bütün filmi hem...
Cinegold sinema her zamanki gibi arızalı. Yıllardır Kastamonu'da Kastamall'de doğru düzgün sinema yok. 23.11.2024 saat 2 seansında Gladyatör filmine gelmek istedik. Arızalı olduğunu söylediler. Madem öyle, internet sitesinden de seansı kaldırın. Daha önceden de sinemaya geldiğimizde ses sorunu, görü...
Kastamonu Mall sinemasına adeta koşar adım gittik. Tam seans başlayacak, bir dakika kala bilet almak üzereyken salonun arızalı olduğunu öğrendik. Çocuğumla birbirimize şaşkın şaşkın baktık. Böyle bir durum söz konusuysa neden seansları iptal etmiyorsunuz diye sorduğumda, 'genel merkezin yürüttüğü i...