Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Erzurum Bayisi Cam Ve Dikiz Aynası Hatalı Tamiri Sonucu Su Sızdırması Ve Ek Masraf

Ford Erzurum Bayisi Cam Ve Dikiz Aynası Hatalı Tamiri Sonucu Su Sızdırması Ve Ek Masraf
Ford Erzurum Bayisi Cam Ve Dikiz Aynası Hatalı Tamiri Sonucu Su Sızdırması Ve Ek Masraf
Ford Erzurum Bayisi Cam Ve Dikiz Aynası Hatalı Tamiri Sonucu Su Sızdırması Ve Ek Masraf
+1
24 Şubat 17:3780

Cam değişimini için en yakın olan 190 km uzaklıktaki Erzurum Ford Cindilli Bayisi'ni tercih edip gittim, evrakları verdim. Üç hafta sonra aradılar ve gelebilirsiniz dediler. Gittim ve aracın bir gün kalması gerektiğini söylediler. Ertesi gün Erzurum'a gittim, yetkili kişi aracımın anahtarını verdi, aracınız hazır. Dışarıda araç camını kontrol ettim, her şey tamam dedim, aracın içine bindim; dikiz aynası gevşek bir şekilde duruyordu. Aracı çalıştırıp hareket ettim, dikiz aynasının parçaları düşmeye başladı. Usta, dediğim noktayı kontrol etmeye başladı fakat yapamadı. Belli ki orası bayağı darbeye maruz kalmış ve dişliler, tutması gereken yeri tutmuyor, kendini bırakıyor. Usta bantlamaya çalıştı; itiraz ettim, bu sağlam bir iş değil diye uyarmam neticesinde aynayı kurcalamaya devam etti. Ayna kapağını zorladı ve yeni takılan camı bir anda çatlattı. Sonra yeni cam takılacaklarını söylediler; tamam dedim, mecburen tekrar kabul ettim. Yeni cam içinde iki hafta sonraya gün verdiler, kabul ettim, mecburen yarım kalan işi bitirmemiz gerek. İki hafta sonra gittim, aracı yine bir gün bırakmamı söylediler. Servise gittim ve ikinci kırık camın yenilendiğini gördüm; ancak ayna yeri hızlı yapıştırıcı ile yapıştırıldığı belli bir şekilde teslim edildi. Bana itiraz etmeme rağmen değiştirmediler; ellerinde ayna parçası olmadığını söylediler. "İsterseniz yolunuz düşerse değiştiririz" teklifinde bulundular ve ben de artık bu durumdan sıkıldığımdan "tamam" deyip çıktım. Aracı getirip garaja koydum. Bir aydan biraz fazla bir süre iş seyahatine çıktım, döndüm ve ailemi alıp Malatya'ya tatile gittiğimde yağmurlu havada araç camından su aldığını gördüm. Mecbur kalıp Malatya'da bir cam ustasına gittim, camı dikkatlice söküp gerekli yerlere yapıştırıcıları yeniden yapıştırıp camımı onardılar ve su alma durumu sona erdi. Bu işlem için mecbur kaldığım için 9.600 TL para ödemek zorunda kaldım. Yani Ford Erzurum Cindilli Bayisi 1.140 km yol yaptırdı, dikiz aynasını kırdılar, camımı kırdılar, taktıkları cam su aldı ve 9.600 TL ekstra masrafa bana mal oldular.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi

3 Ağustos 2025 22:471.474

Aracımın camı kırıldıktan sonra servisi aradım ve işlemin üç gün sürebileceği söylendi. Perşembe günü aradığım için paza...

Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi
Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi
Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi

Aydoğan Otomotiv (Çanakkale) Citroen Aracımın Kırık Ön Cam Değişimi İçin 90 Km Yol Gittim, Sonuç Yok

Citroen aracımın kırık olan ön cam değişimi için görüştük. Cam var yaparız dediler. Bu teyitle 90km yol gidip aracı göst...

1

Ford Focus Cam Değişimindeki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

21 Ekim 2024 22:202.321

Merhabalar. Ford Focus kullanıcısıyım. Aracımın camı çatladığı için kasko karşılığında Ankara Tan Oto servisine değişim ...

1 Destek
1

Ford Servisinde Yetersiz Arıza Tespiti Ve Yüksek Maliyetli Çözüm Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14 Ağustos 2025 04:28177

3 Ağustos Pazar günü ailemle birlikte Manisa’dan Ardahan’a seyahat ederken, Erzurum-Aşkale yakınlarında aracım (Ford Pum...