Araç Elektrik Arızası Çözülmeden Teslim Edildi Ve 20 Bin TL Ek Ücret İstendi

2016 model Ford Transit pikap aracımla yaşadığım kaza sonrası aracımı kaskonun yönlendirmesiyle Erzurum Çin Dilli Ford yetkili servisine götürdüm. Kaskom bu onarım için 300 bin tl ödeme yaptı.

Aracımda elektriksel arıza olmasına rağmen, bu arıza giderilmeden araç tarafıma teslim edildi ve araç hiç çalışmıyordu. Aracı tekrar çalıştıramayınca, bu kez çekici yardımıyla yeniden aynı servise götürmek zorunda kaldım.

Tüm bu süreçte, hem aracımı elektrik arızası giderilmeden bana teslim etmeleri hem de üzerine benden ayrıca 20 bin tl talep etmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aracım şu an hâlâ serviste bekliyor.

Kaskonun zaten 300 bin tl ödeme yaptığı bu dosyada, benden istenen 20 bin tl’nin talep edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.