Çınar Shop’tan Aldatıcı 5+5 Kampanyası, Eksik Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

27 Ekim 2026 tarihinde Facebook’ta gördüğüm “5 alana 5 hediye” kampanyası üzerinden Çınar Shop Esenler İstanbul şubesinden kaliteli baksır siparişi verdim. Aynı gün 0542********27 numaralı telefondan firma tarafından arandım, benden beden ve renk bilgisi istendi. L beden ve karışık renk istedim, özellikle reklamlardaki ürünlerin aynısı olmayacaksa gönderilmemesini söyledim. Telefonda bana gösterimde ne varsa aynısının gönderileceği ifade edildi.

Ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve 31 Ekim 2026 saat 13.15’te adresime teslim edildi. Kargoyu kapıda kredi kartı ile 999 TL ödeyerek teslim aldım. Kargo görevlisi yanımdayken paketi açtığımda içinden sadece 5 adet baksır çıktığını, kampanyaya göre gelmesi gereken ürün sayısının eksik olduğunu ve gelen ürünlerin de “Murat Erkek Boxer” markalı, kalitesiz ve telefonda bahsedilen ile reklamlarda gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.

Bana ulaştıkları 0542********27 numaralı telefonu defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen bir daha hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne eksik ürünler gönderildi ne de kalitesiz ve vaat edilenden farklı ürünler için bir çözüm sunuldu.

Aldatıcı satış yapıldığını düşündüğüm bu işlemle ilgili olarak, siparişimin acilen iptal edilmesini, gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 999 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.