Yanıltıcı Reklam Ve Hatalı Ürün Gönderimiyle 1.040 TL Ödeme Zorunluluğu

25 Eylül 2026 günü internet reklamlarından etkilenerek Çınar Boxer / Çınar Shop üzerinden 5 adet boxer alana 5 adet hediye kampanyası ile toplam 10 adet boxer için 999 TL’lik seçeneği işaretleyerek sipariş verdim. Reklamlarda boxerlar renkli ve fitilli kumaş olarak gösteriliyordu. Ödeme sayfası yüklenirken bir anda “siparişiniz alındı” ibaresi çıktı ve bana herhangi bir onay ya da ödeme yöntemi seçme hakkı tanınmadan kapıda ödeme şeklinde sipariş oluşturulduğunu gördüm.

Ertesi gün kargo elime ulaştığında şeffaf poşet beklerken, PTT Kargo poşeti içinde kapalı bir paket geldi. Kapıda, PTT’nin tahsil ettiği tutarla birlikte 41 TL fark ödeyerek toplam 1.040 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Paketi açtığımda, reklamlarda vaat edildiği gibi 10 adet renkli ve fitilli boxer yerine sadece 5 adet, tamamı siyah renkte ve düz kumaştan boxer gönderildiğini gördüm. Üstelik sipariş verirken bedenimi l seçmeme rağmen gelen ürünlerin hepsi m bedendir. Gönderilen ürünleri ve kargo paketini fotoğraflayarak kayıt altına aldım.

Kargo poşetinin üzerinde “Galaxy aracılık hizmetleri Ltd. Şti.” ve “çınar shop” ibareleri yer almaktadır. Bu isimlerle internette araştırma yaptığımda benzer şekilde mağduriyet yaşayan birçok kişinin şikayetlerini gördüm. Firma ile iletişime geçmek için bir telefon numarası aradığımda ise hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım ve bu nedenle irtibat kuramadım.

Aldatıcı reklam ve hatalı ürün gönderimi nedeniyle mağdur edildim. Çınar Boxer / Çınar Shop firmasından, tarafıma gönderilen yanlış ve eksik ürünlerin iade alınmasını ve 1.040 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür yanıltıcı satış yöntemlerinin sonlandırılmasını istiyorum.