Çınar Çeyiz Şikayetçiyim
31.03.2024 tarihinde Gaziantep Çınar Çeyiz Prime Mall Bosch mağazasından altı parça beyaz eşya seti satın aldım. Fiyat olarak 85.000 liraya anlaşarak kapora verdim ve ürünler faturalandı. Ancak ilk olarak fiyatı %8 oranında artırdılar, bugün ise %13 oranında daha yükselttiler. İptal etmek istediğimde ise her seferinde fiyatı artırdılar. Böyle bir ticari anlaşma daha önce görülmemiştir.
31.03.2024 tarihinde yapılan alışveriş için 15.000 TL ödeme yapılıp kalan kısmı için 30.04.2024 tarihine kadar ödeme sözü verilmiştir. Ama müşterimiz ödemesini yapmamakla birlikte kendisi haklı gibi gösterip bir de üzerine şikayette bulunmaya kalkmaktadır. Sorumuz şu ki neden vadedilen tarihte ödeme yapılmamasıdır. Kaldı ki ödeme yapılmadığı için verdiği peşinat iade edilerek siparişi iptal edilmiştir. Kendisi de ticaret ile uğraşan biri olarak soralım soruyu perde alan müşteriye ödeme yapmadan ürün teslim edebiliyormu ya da ödemesini gciktiren perde siparişi veren bir müşteriye acaba nasıl davranılması gerekiyor. Türk Ticaret kanunu bellidir net bir şekilde ödemesi yapılmayan hiçbir sipariş tam anlamıyla satın alınmış sayılmaz. İyi günler dileriz.






