to read complaints and reviews, or file yours.Cimer | İstanbul Mesai Saatleri İçerisinde Defalarca Aramama Rağmen Hiçbir Şekilde Ulaşamadım!
CİMER’i 150 numaralı hattı üzerinden mesai saatleri içerisinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonda telesekreter aktarıyorum diyerek yönlendiriyor; fakat ardından ne bağlantı sağlanıyor ne de başka bir bilgi veriliyor, çağrım da otomatik olarak kapanıyor. Alternatif olarak İletişim Daire Başkanlığı’nı da aradım ama oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesai saatinde ne de dışında bir muhatap bulmak mümkün olmuyor.
Daha ulaşılabilir bir iletişim ve en azından insan yerine konulmak istiyorum. Bu konuda bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Merkezimize gelen aramalara personellerimiz tarafından süratli cevap verilmeye çalışılmaktadır. Ancak zaman zaman yoğun gelen aramalarda ve vatandaşların tüm uyarılarımıza rağmen konuları uzun tutmaları sonucu, bu türden istenmeyen gecikmeler olabilmektedir
