to read complaints and reviews, or file yours.Ciltx Ne Bir Kargo Bilgisi Ne De Ürün Sevkiyatı Yapılmadı
Ciltx internet sitesinden 22.07.2026 tarihinde kredi kartıyla toplam 925 TL tutarında korse siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi, dekont üzerinde iş yeri numarası olarak 000000005982251 görünüyor. Ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de ürün sevkiyatı yapılmadı.
Siparişten sonra yaklaşık 3 gün geçtiğinde durumdan şüphelenip site üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Sitede yer alan telefon numaralarını aradığımda kapalıydı ve hiç kimseye ulaşamadım. Site üzerinden mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 925 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. İletişime geçilmeyen bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet var sitesine yazınca akşam hızlıca kargoya verdiler ertesi gün akşam geldi. Fakat güvenilir değil.
Merhaba, öncelikle yaşadığınız mağduriyet ve süreçte yaşanan aksaklıklar için tekrar özür dileriz. 🙏 Konuyu detaylı şekilde kontrol edip size yardımcı olmak isteriz. Siparişinizi sistemimiz üzerinden kontrol edebilmemiz için *sipariş numaranızı veya siparişte kullanılan telefon numaranızı* bizimle paylaşabilir misiniz? Ayrıca yaşadığınız mağduriyet için, özür mahiyetinde *size küçük bir hediye göndermek de isteriz.* Bilgilerinizi iletmeniz halinde hem siparişinizi kontrol edelim hem de hediyenizi sizin için hazırlayalım. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
