Kampanya Ürünlerinde Defolu Ve Yanıltıcı Fiyat, Satıcıdan Cevap Yok

Instagram üzerinden gördüğüm “Çılgın Kampanya” sayfasındaki cilginkampanya.com sitesinden 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünleri kampanya kapsamında kargo dahil 799 TL olarak gördüm ancak kapıda ödeme ile toplam 900 TL ödedim. Siparişime ait takip numaram ck6426778105 olup ürünler 17.09.2026 Perşembe günü tarafıma teslim edildi.

Gelen ürünlerde ciddi dikiş ve kesim hataları bulunuyor, kalıp beden numarası ile kesinlikle uyumlu değil ve sitede yer alan görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesi son derece düşük, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum ve aldığım ürünleri kullanılamaz durumda görüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hatları üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım, detaylı şekilde mağduriyetimi yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünler için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin nasıl işleyeceği konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.