to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Oyalamanın Ardından Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi İçin İade İsteği
03.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden Meysadesiign adlı firmadan üç adet giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca tarafıma gönderilmedi, her iletişim kurmaya çalıştığımda yalnızca “kargoya çıkacak” denilerek oyalandım. Bu süreçte özellikle telefonla ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım, telefonlar çoğu zaman meşgule atıldı. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara da çok nadir dönüş yapıldı.
Bugün itibarıyla siparişim teslim edildi; ancak paketi açtığımda hem eksik ürün gönderildiğini hem de siparişimde yer almayan yanlış ürünler bulunduğunu gördüm. Elimde sipariş bilgilerim, kargo teslim kaydı ile birlikte paket ve gelen ürünlere ait fotoğraflar mevcuttur. Sipariş numaram 109090403479’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ürünlerimin doğru şekilde tarafıma gönderilmesini veya ürünler için ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesign adlı firmadan 3 Haziran’da 3 adet kıyafet siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi, sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
Daha önce de aynı firmayla ilgili burada şikayet oluşturmuştum, bu şikayetim sildirildi ve bana yardımcı olacaklarını söyleyerek oyaladılar, ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünleri göndermeyip bu kez de iade yapacaklarını söylediler, fakat iade sözü verilmesinin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş yatırılmadı, üstelik firmadan herhangi bir geri dönüş bile yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde ürünlerimi göndermeyen, ardından da iade sözü verip bunu da yerine getirmeyen bu yaklaşımdan son derece rahatsızım ve bu durumun artık bir an önce sonlandırılmasını istiyorum. Firma ile ilişkimi gösteren sipariş ve ödeme bilgilerim, dekont ve yazışmalarım mevcuttur, istenmesi halinde sunabilirim. Ödediğim ücretin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Görsellerde mevcuttur
Siparişimi 03.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden üç ürün için verdim, ancak uzun süre gönderilmedi ve iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım. Paketi teslim aldığımda eksik ve yanlış ürünler gönderildi. Şu anda iade paramı almadım ve hâlâ beklemede kalıyorum.
