to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Oyalamanın Ardından Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi İçin İade İsteği
03.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden Meysadesiign adlı firmadan üç adet giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca tarafıma gönderilmedi, her iletişim kurmaya çalıştığımda yalnızca “kargoya çıkacak” denilerek oyalandım. Bu süreçte özellikle telefonla ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım, telefonlar çoğu zaman meşgule atıldı. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara da çok nadir dönüş yapıldı.
Bugün itibarıyla siparişim teslim edildi; ancak paketi açtığımda hem eksik ürün gönderildiğini hem de siparişimde yer almayan yanlış ürünler bulunduğunu gördüm. Elimde sipariş bilgilerim, kargo teslim kaydı ile birlikte paket ve gelen ürünlere ait fotoğraflar mevcuttur. Sipariş numaram 109090403479’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ürünlerimin doğru şekilde tarafıma gönderilmesini veya ürünler için ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesiign isimli Instagram sayfasından bir elbise siparişi verdim. 3 Haziran’dan beri kargom gelmedi ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu sipariş için kredi kartıyla toplam 4.517,30 TL ödeme yaptım, ödeme dekontu ve yazışma kayıtlarım mevcut.
Yaşadığım sorun üzerine Instagram üzerinden kendilerine yazdığımda, ürünü göndereceklerini söyleyip benden mesajı silmemi istediler. Buna güvenerek mesajı sildim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı.
Ödediğim ücretin karşılığı olan elbisemin en kısa sürede gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 4.517,30 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Görsellerde mevcuttur
Siparişimi 03.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden üç ürün için verdim, ancak uzun süre gönderilmedi ve iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım. Paketi teslim aldığımda eksik ve yanlış ürünler gönderildi. Şu anda iade paramı almadım ve hâlâ beklemede kalıyorum.
