Anneler Günü Sınırsız Kahvaltı Sözü Boş, Servis Kalitesi Düşük

10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’indeki Çilek Pastanesi şubesine kahvaltıya gittik. Sınırsız kahvaltı denmesine rağmen sunulan her şey son derece sınırlıydı, üç kişilik kahvaltı tabağı ve özellikle yumurta porsiyonu neredeyse tek kişilik gibiydi. Kişi başı 600 TL olmak üzere toplam 1800 TL ödedik ancak ödediğimiz ücrete ve verilen “sınırsız” vaadine kesinlikle değmedi.

Servis konusunda da ciddi bir problem yaşadık. Masayla ilgilenen kimse yoktu, sanki ortada bırakılmış gibiydik. Kahvaltımız bittikten sonra masayı toplar mısınız ve ıslak mendil verir misiniz diye özellikle yanlarına gidip rica etmek zorunda kaldık. Masayı topladılar ama silmeden, temizlemeden geri gittiler. Menüde kahve ikramı da vardı ancak nasıl içmek istediğimizi soran, ilgilenen kimse olmadı.

Özellikle Anneler Günü gibi özel bir günde yaşadığımız bu deneyim bizim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Bir daha bu şubeye gitmeyi kesinlikle düşünmüyoruz. Bu yaşananlarla ilgili gerekli uyarıların yapılıp, hizmet kalitesinin ve verilen sözlerin gereğinin yerine getirilmesini bekliyorum.