Çiğköfteci Ömer Usta Şubelerinde Sipariş Hataları Ve 200 TL’lik Tatlı Yerine 20 TL’lik Çikolata

Alanya Oba – Cikcilli bölgesindeki Çiğköfteci Ömer Usta şubeleriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz neredeyse her siparişte ayrı bir rezillik oluyor, ne sipariş verirsek bambaşka şeyler geliyor. Dürümün boyu her seferinde bir küçük bir büyük, ya eksik geliyor ya dağınık ve özensiz oluyor.

Bugün akşam yaşadığımız olay ise gerçekten kabul edilemez bir seviyedeydi. Yaklaşık 200 TL’lik tatlı siparişi verdik, ancak siparişi düzgün hazırlamak yerine marketten alınmış yaklaşık 20 liralık bir çikolatayı poşete koyup göndermişler. Hem sipariş ettiğimiz ürünü göndermediler hem de aradaki ciddi fiyat farkına rağmen bu şekilde işi geçiştirmeye çalıştılar. Bu durum bana göre büyük bir saygısızlık ve müşteriyi tamamen hafife almak.

Bu şubelerin artık denetlenmesini ve bu sorumsuzluğun karşılıksız kalmamasını istiyorum. Son yaşadığımız sipariş için ise ya ödediğimiz ücretin iadesini ya da ürünlerin eksiksiz ve düzgün bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.