Cigit Kids Müşteri Hizmetleri Eksikliği Ve Sert Üslup: Değişim Talebinde Hayal Kırıklığı!

Kahramanmaraş'ta Piazza Avm'de bulunan Cigit mağazasında 08.02.2025 tarihinde çocuk kıyafeti almıştık. Eşim önce tek başına değişim yapmaya gitti. Değişim süresi 1 hafta geçmiş fark etmedik kasada fişe bakınca fark etmişler. Çalışan kadın hiçbir şey yapamayacaklarını söylemiş. Mağaza müdürü ile konuşup yapabilecekleri bir şeyler olup olmadığını öğrenmek isteyince muhatap olduğu çalışan soramam yapacak bir şey yok deyip kestirip atmış. Daha sonra eşim kapının önünde mağaza müdürüyle karşılaşıp durumu anlatınca yardımcı olacaklarını söyleyip kasaya gitmişler. Ancak çalışanın istekleri doğrultusunda tekrar değişim yapamayacağını söyleyip değişimden vazgeçiyor. 1 saat sonra ben gittim güzel üslupla konuşmama rağmen yardımcı olmadı. Mağaza çalışanıyla tartışma olduğu için vazgeçtim diyor. Tartışma olduysa bu sebebi senin çalışanın. Yardımcı olamam demek yerine müdüre bir soralım deseydi olay bu noktaya gelmezdi. Hem suçlu hem güçlü oldular yani. Bir bebek ve çocuk giyim mağazasında böylesi zihniyette ve üslupta insanların çalışması mağazanın itibarına zarar veriyor. Bugüne kadar severek gittiğim mağazaydı bundan sonra gitmem.