Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cigit Kids Müşteri Hizmetleri Eksikliği Ve Sert Üslup: Değişim Talebinde Hayal Kırıklığı!

profile
16 Mart 2025 10:55
1.689

Kahramanmaraş'ta Piazza Avm'de bulunan Cigit mağazasında 08.02.2025 tarihinde çocuk kıyafeti almıştık. Eşim önce tek başına değişim yapmaya gitti. Değişim süresi 1 hafta geçmiş fark etmedik kasada fişe bakınca fark etmişler. Çalışan kadın hiçbir şey yapamayacaklarını söylemiş. Mağaza müdürü ile konuşup yapabilecekleri bir şeyler olup olmadığını öğrenmek isteyince muhatap olduğu çalışan soramam yapacak bir şey yok deyip kestirip atmış. Daha sonra eşim kapının önünde mağaza müdürüyle karşılaşıp durumu anlatınca yardımcı olacaklarını söyleyip kasaya gitmişler. Ancak çalışanın istekleri doğrultusunda tekrar değişim yapamayacağını söyleyip değişimden vazgeçiyor. 1 saat sonra ben gittim güzel üslupla konuşmama rağmen yardımcı olmadı. Mağaza çalışanıyla tartışma olduğu için vazgeçtim diyor. Tartışma olduysa bu sebebi senin çalışanın. Yardımcı olamam demek yerine müdüre bir soralım deseydi olay bu noktaya gelmezdi. Hem suçlu hem güçlü oldular yani. Bir bebek ve çocuk giyim mağazasında böylesi zihniyette ve üslupta insanların çalışması mağazanın itibarına zarar veriyor. Bugüne kadar severek gittiğim mağazaydı bundan sonra gitmem.

26 Kasım 2025 12:02 (Şikayetten 8 ay sonra)

Merhabalar, yaşanan durum için kusura bakmayın lütfen. İade değişim süreçlerinde belirtilen süre dışında işlem maalesef ki yapılamamaktadır süreç içerisinde iadenizi ve değişiminizi sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Mart 2025 09:50
1.323

profile
22 Kasım 2024 17:06
1.125
Resmi Satıcıdan Alınan Üründe Değişim Sorunu
Resmi Satıcıdan Alınan Üründe Değişim Sorunu

profile
Özlem
05 Ocak 2025 19:30
1.110
Değişim Sözü Verilen Ürün İçin Mağduriyet
Değişim Sözü Verilen Ürün İçin Mağduriyet
1
Ünzile sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ünzile
16 Nisan 2025 22:12
1.298
1
Berrak sonuçtan hiç memnun değil

Little Mio Satın Aldığım Bebek Ayakkabısında Yaşadığım Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
12 Haziran 2025 10:07
910
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru