Fiyatlandırma Hatası Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

Ataşehir’de bulunan Ciğerci Bahattin şubesinde bugün saat 17.00 civarında yaşamış olduğum fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Menüde 730 TL olarak görünen ciğerden, aynı gramajda ve ekstra hiçbir ürün almadan iki kişi olarak yedik. Ancak hesap istenirken kişi başı 500 TL üzerinden fiyatlandırma yapıldığını ve toplam 1.250 TL talep edildiğini öğrendim.

Elimde, ciğer, ayran ve su tüketimimize ait ve toplam 1.010 TL tutarındaki fatura/ödeme kaydı bulunuyor. Buna rağmen benden 1.250 TL istenmesi, menüde yazan fiyatlarla kasada alınmak istenen ücretin uyuşmadığını açıkça gösteriyor.

Menüde belirtilen fiyatların uygulanmasını, talep edilen fazla tutarın iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.