Ciğerci Bahattin Bilgilendirme Yapılmadan Ekstra Servis Ücreti Alınması Ve Haksız Fiyatlandırma

Dün Ciğerci Bahattin Eryaman şubesinde bir porsiyon ciğer ve iki yayık ayran için hesap ödemek üzere kasaya gittiğimde, benden 930 TL ücret alındı. Sadece tek kişi yemek yememe rağmen, bu tutarın çok yüksek olduğunu söyleyip nedenini sorduğumda, bana iki kişilik servis açıldığı için fiyatın böyle yansıtıldığı ifade edildi.

Ben sipariş verirken ya da masaya otururken böyle bir bilgilendirme yapılmadı, iki kişilik servis açıldığı da özellikle belirtilmedi. Tek kişi yemek yiyen biri olarak, haberim ve onayım olmadan böyle bir ek ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu durumun haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın, özellikle iki kişilik servis bahanesiyle alınan kısmının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için, fiyatlandırma ve servis ücreti konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.