Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayraklı Şubesinde Kaba Davranış Ve Kalitesiz Hizmet Deneyimi

profile
01 Eylül 2025 10:42
1.349

31.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Ciğerci Apo Bayraklı şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mavişehir şubesinde her zaman güler yüzlü ve ilgili bir hizmet alırken, Bayraklı şubesinde tam tersi bir durumla karşılaştım. Garsonların ilgisiz ve kaba tavırları, siparişleri adeta başımıza atar gibi servis etmeleri ve ayranı bardak tezgahının tepesinden tutarak getirmeleri oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca, mezeler dahil olmak üzere ürünlerin bir kısmı bayattı.

Yaşadığımız sorunları şube yetkilisine ilettiğimizde ise sadece “biz onun adına özür dileriz” şeklinde geçiştirildik. Dahası, şikayetçi olduğumuz garsonun karşıdan alaycı şekilde gülmesi, yaşadığımız memnuniyetsizliği daha da artırdı.

Bu tür davranışların tekrar etmemesi için personelin eğitilmesini ya da müşteriyle bu şekilde iletişim kuran kişilerin çalıştırılmamasını talep ediyorum. Ürün kalitesi ve hizmet konusunda daha dikkatli olunmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ciğerci Apo'da Müşteri Memnuniyetsizliği ve Yanlış Sipariş Sorunu

profile
31 Ocak 2025 21:10
2.916
Ciğerci Apo'da Müşteri Memnuniyetsizliği ve Yanlış Sipariş Sorunu
1
Alır sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2025 04:18
1.801

Aç Olmayan Müşteriye Zorunlu Sipariş Dayatması Ve Anlamsız Kural

profile
26 Eylül 2025 22:31
1.472

Garsonların Sürekli Rahatsız Etmesi Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
15 Ekim 2025 19:59
620

profile
09 Mayıs 2024 14:52
2.015
Benzer Şikayet Yaz